Introduction des modules

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Exigences ISO 9001 V 2015 applicables au Processus direction

AFFLATUS CONSULTING GROUP
- Bienvenue
- Présentation du cabinet Afflatus consulting
Présentation générale
- Introduction des modules
Chapitre 4 : Contexte de l'organisme
- Compréhension de l’organisme et de son contexte
- Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées
- Détermination du domaine d’application du système de management de la qualité
- Système de management de la qualité et ses processus
- Quiz : chapitre contexte de l’organisme
Chapitre 5 : Leadership
- Leadership et engagement
- Politique
- Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme
- Quiz : chapitre leadership
Chapitre 6 : Planification
- Actions à mettre en oeuvre face aux risques et opportunités
- Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre
- Planification des modifications
- Quiz : chapitre plannification
Chapitre 7 : Support
- Ressources
- Quiz : chapitre support
Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles
- Planification et maîtrise opérationnelles
- Quiz : chapitre réalisation des activités oppérationnelles
Chapitre 9 : Évaluation des performances
- Surveillance, mesure, analyse et évaluation
- Audit interne
- Revue de direction
- Quiz : chapitre évaluation des performances
Chapitre 10 : Amélioration
- Généralités
- Non-conformité et action corrective
- Amélioration continue
- Quiz : chapitre amélioration
Examen de qualification
- FORMATION SUR LES EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001 V 2015