Les exigences de la norme ISO 9001 V 2015
Ce programme de formation en ligne se concentre sur le management de la qualité, visant à optimiser la qualité des produits, services, et opérations organisationnelles.
Explorez notre cours dédié à la norme ISO 9001:2015 pour comprendre sa structure, évaluer les écarts existants, identifier les responsabilités organisationnelles, et élaborer un plan d'action.
Le programme comprend des chapitres sur la présentation, la structure de la norme, l'étude de ses exigences, ainsi que des évaluations sous forme de quizs et d'un examen final.
Ce cours s'adresse à toute personne souhaitant comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015.
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Responsable | Kaoutar Bougouffa |
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Dernière mise à jour | 09/12/2023 |
Temps d'achèvement | 6 heures 53 minutes |
Membres | 86 |
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Systémes de management
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Aperçu
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Aperçu
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Présentation générale
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Aperçu
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Chapitre 4 : Contexte de l'organisme
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Compréhension de l’organisme et de son contexte
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Compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées
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Détermination du domaine d’application du système de management de la qualité
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Système de management de la qualité et ses processus
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Quiz : chapitre contexte de l’organisme10 xp
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Chapitre 5 : Leadership
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Leadership et engagement
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Politique
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Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme
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Quiz : chapitre leadership10 xp
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Chapitre 6 : Planification
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Actions à mettre en oeuvre face aux risques et opportunités
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Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre
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Planification des modifications
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Quiz : chapitre plannification10 xp
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Chapitre 7 : Support
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Ressources
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Compétences
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Sensibilisation
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Communication
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Informations documentées
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Quiz : chapitre support10 xp
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Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles
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Planification et maîtrise opérationnelles
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Exigences relatives aux produits et services
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Conception et développement de produits et services
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Maîtrise des processus, produits et services fournis par des prestataires externes
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Production et prestation de service
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Libération des produits et services
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Maîtrise des éléments de sortie non conformes
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Quiz : chapitre réalisation des activités oppérationnelles10 xp
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Chapitre 9 : Évaluation des performances
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Surveillance, mesure, analyse et évaluation
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Audit interne
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Aperçu
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Aperçu 10 xp
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Chapitre 10 : Amélioration
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Aperçu
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Aperçu
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Aperçu
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Aperçu 10 xp
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Examen de qualification
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FORMATION SUR LES EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001 V 2015
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