Les exigences de la norme ISO 9001 V 2015

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Contenu du cours

AFFLATUS CONSULTING GROUP
- Bienvenue
- Présentation du cabinet Afflatus consulting
Présentation générale
- Introduction des modules
Chapitre 4 : Contexte de l'organisme
Chapitre 5 : Leadership
- Leadership et engagement
- Politique
- Rôles, responsabilités et autorités au sein de l’organisme
- Quiz : chapitre leadership 10 xp
Chapitre 6 : Planification
Chapitre 7 : Support
- Ressources
- Compétences
- Sensibilisation
- Communication
- Informations documentées
- Quiz : chapitre support 10 xp
Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles
Chapitre 9 : Évaluation des performances
- Surveillance, mesure, analyse et évaluation
- Audit interne
- Revue de direction
- Quiz : chapitre évaluation des performances 10 xp
Chapitre 10 : Amélioration
- Généralités
- Non-conformité et action corrective
- Amélioration continue
- Quiz : chapitre amélioration 10 xp
Examen de qualification
- FORMATION SUR LES EXIGENCES DE LA NORME ISO 9001 V 2015

Quiz : chapitre évaluation des performances

10 XP

Notation

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1. L’organisme doit évaluer la performance ainsi que l’efficacité du système de management de la qualité