Exigences ISO 9001 V 2015 applicables au Processus commercial

Ce programme de formation en ligne se concentre sur le management de la qualité, visant à optimiser la qualité des produits, services, et opérations organisationnelles. 

Explorez notre cours dédié à la norme ISO 9001:2015 pour comprendre sa structure, évaluer les écarts existants, identifier les responsabilités organisationnelles, et élaborer un plan d'action. 

Le programme comprend des chapitres sur la présentation, la structure de la norme, l'étude de ses exigences, ainsi que des évaluations sous forme de quizs et d'un examen final. 

Ce cours s'adresse à toute personne souhaitant comprendre les exigences de la norme ISO 9001:2015.