Compétences

Bienvenue à notre module de formation dédié à la Clause 7.2 de l'ISO 9001:2015, axée sur les Ressources Humaines et les Compétences.

Points clés du module :

- Détermination des compétences nécessaires :  Découvrer comment identifier avec précision les compétences nécessaires pour les personnes qui effectuent un travail sous le contrôle de l'organisme et qui ont une incidence sur la performance du système de management de la qualité.

- Assurance de la compétence : Explorer les méthodes pour vous assurer que ces personnes sont compétentes, que ce soit par le biais de la formation initiale, de la formation professionnelle ou de l'expérience pertinente.

- Actions pour acquérir des compétences : Découvrez comment, mettre en place des actions pour acquérir les compétences nécessaires. Comprener comment évaluer l'efficacité de ces actions pour garantir un développement continu des compétences.

- Conservation des preuves : Apprener à conserver des informations documentées appropriées comme preuves des compétences des personnes. Comprener l'importance de ces documents dans le cadre des audits et de la démonstration de la conformité aux normes.