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Contenu du cours
Ce module se focalise sur l'importance des audits internes pour évaluer la conformité et l'efficacité du système de management de la qualité.

Réalisation des Audits Internes (Clause 9.2.1) :

- Conformité aux Exigences : Déterminer si le système de management de la qualité est conforme aux exigences propres de l'organisme et aux exigences de la norme ISO 9001:2015.

- Mise en Œuvre Efficace et Mise à Jour : Évaluer si le système de management de la qualité est mis en œuvre de manière efficace et tenu à jour.

Planification et Réalisation des Audits (Clause 9.2.2) :

- Programme d'Audit : Planifier, établir, mettre en œuvre et maintenir un programme d'audit couvrant la fréquence, les méthodes, les responsabilités, les exigences de planification, et le compte rendu.

- Critères d'Audit et Périmètre : Définir les critères d'audit et le périmètre de chaque audit pour assurer une évaluation complète.

- Sélection des Auditeurs : Sélectionner des auditeurs et réaliser des audits pour garantir l'objectivité et l'impartialité du processus d'audit.

- Rapport des Résultats d'Audit à la Direction : Veiller à ce que les résultats des audits soient rapportés à la direction concernée.

- Correction et Actions Correctives : Entreprendre sans délai indu la correction et les actions correctives appropriées suite aux résultats des audits.

- Conservation des Informations Documentées : Conserver des informations documentées comme preuves de la mise en œuvre du programme d'audit et des résultats d'audit.


Notation
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